大眾點評| 一個APP成就一個懶鬼百家美食日記,絕不踩雷一鍵搞定
我這篇真的是偏心寫給貪吃懶鬼的私心筆記 不 用 再為好餐廳苦惱的用戶評論,沒有什麼比這個準確可靠 ■ 決策 通常網友評價裡面會有發佈 日期、短影片、圖片、文字及人均金額 , 包含會員名稱及等級。 點評大概是所有APP內會員等級及會員機制做的非常詳細的軟體。 透過點評系統買單還會顯示“消費後點評”。 而從用戶評論 裡有幾個價值點 ▷ 可信度 1. 評價基數 : 上海人口總的含移動人口至少 4000 萬上下,如果評價數 在 1 , 2000 條以上,基本都可靠。 這種數量就算 1/10 是美化評論,並不符合餐飲在市場行銷投入的預算,餐飲業基本沒有雄厚市場預算投入,數量比例不太符合邏輯,飯店、餐飲集團同樣比照。 如果有,他們的重點也是放線上下的戰場,比方空間快閃、請人排隊, Ig 打卡這種最直接的視覺刺激與議題操作。用戶評論可信度高,實際體驗也符合該原則。 2. 民族性: 不否認每個餐廳都有些評論美化的需求,但是從數年淘寶跟點評的經驗來說, 加上中國這些年的經濟發展,多數網友基本是不太為了這種小錢費心, 使用者屬性多有啥說啥。 這個歸因於80.90消費者生長于中國比較富足的時代及原生互聯網世代習性,願意分享的比例高所產生的正循環。 3. 會員等級: 點擊會員可以看到該帳號過去對其他餐廳的評價,公開信息每個人都可以自行檢驗。 當然會有請部落客、 KOL 發體驗發文等,但比較偏流量或美食號曝光。 會員提供評論的動力除了分享體驗外另一個是平台。 依據會員等級提供對應的福利及許可權。比方,某餐券或新餐廳開幕體驗機會等,對於 客有無比的吸引力。 ▷ 評價內容價值 1. 性價比: 價格接近 300 上下的日式自助餐有非常多選擇,上海有幾家老字型大小一直經營的非常穩定, 年末如果是團隊或公司聚餐通