中國牆內的圈內人

導讀：筆者身為行銷人又是資深 PTT ES 版鄉民     自從來到中國工作後，就再也沒用過台灣電商 但最近，身邊的人不約而同的推薦蝦皮電商   身邊的行銷人都很興奮的落淚表示：台灣電商終於出現大躍近了！！！！！   而當我期待的下載來使用後， 我必須誠實且失望的說：看過中國電商的繁華後，回頭來看台灣的電商對我來說實在「原始」了點 講到這個話題，一定會有人急著反駁說：「兩岸的規模根本無法相比」 也會覺得因為支付金流受限於法規，才讓電商無法施展拳腳但我想說的原始，不是整體的市場規模，而是從消費者面＆賣家面去深度的探討 不論是功能來看，或是垂直深度，能聊的層面實在太廣 我下筆之後，才發現這個主題實在太巨大了 ... 所以接下來我會分成若干篇文章來寫 希望能以自身的經驗，給大家一個不同的視角看台灣的電商 Part 1 ：蝦皮為台灣電商市場建立新的里程碑 必須先給蝦皮掌聲鼓勵，蝦皮的確為台灣電商市場樹立了新的里程碑 這部份由由已經有太多的筆者深度探討了 所以我就簡單的列出了兩點顯著的改變： 第一是蝦皮創造了電商平台個性化 以往你只會覺得你只是用了『 PcHome 』或是『 MOMO 』買了商品， 但蝦皮成功的利用了 Social Media 塑造了自己的品牌個性 第二是提供了一站式服務，滿足消費者不同的需求 蝦皮拍賣到蝦皮商城、到蝦 24h  購物中心，全部可以在一個平台上滿足，提供消費者較完整的購物體驗 Part 2 ：從兩岸電商比較思考台灣電商突破點 回到開頭的話題，其實這是一種恨鐵不成鋼的心態 台灣電商發展至今超過 20 年，並且人才濟濟 資源與大環境的受限不是一個讓我們滿足現狀，止步不前的藉口 中國電商雖有一些台灣電商無法到達的境界 ， 但絕對也有我們可以效仿學習的地方 提升消費者的黏著度，將流量轉換銷量 在台灣，你可能是想到要買什麼時候的時候才打開蝦皮 透過關鍵字搜尋，比較之後，再決定購買 而其中的購買流程，是又臭又長 在每個行為的轉化中，都是一次次的用戶流失 由於行動上網的普遍，造成碎片化的上網模式 在任何時刻都可以成為消費者購買的關鍵瞬間  以往的行銷模式，使用循序漸進的策略模式已不